§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle kostenpflichtigen Leistungen der Plattform ROAM (roam-map.de). Anbieter und Vertragspartner ist:
Maximilian Hoppenrath
Albert-Schweitzer-Straße 25
18442 Lüssow
Deutschland
E-Mail: info@roam-map.de
ROAM ist eine interaktive Karte für Streetwear-, Vintage-, Food- und Café-Spots in Berlin. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB sowie gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB, die kostenpflichtige Leistungen über die Plattform buchen. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungsbeschreibung
ROAM bietet Inhabern von Spots (Geschäfte, Läden, Gastronomiebetriebe) die folgenden kostenpflichtigen Leistungen an:
ROAM behält sich vor, den Leistungsumfang der einzelnen Tarife mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Bestehende Pro-Abonnements werden von Leistungsreduzierungen erst nach Ablauf des laufenden Abrechnungszeitraums betroffen.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt wie folgt zustande: Der Nutzer wählt die gewünschte Leistung auf der Plattform aus und wird zur Bestellübersicht weitergeleitet. Dort werden Leistungsumfang, Laufzeit und Preis noch einmal klar ausgewiesen. Durch Klick auf die Schaltfläche „Kostenpflichtig bestellen" (oder eine gleichbedeutende Formulierung) gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrags über die gewählte Leistung ab.
Der Zahlungsvorgang wird über Stripe Checkout (Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) abgewickelt. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlungsbestätigung durch Stripe zustande. Der Nutzer erhält anschließend eine Bestätigungs-E-Mail an die hinterlegte Adresse, die als Auftragsbestätigung gilt. ROAM ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen; in diesem Fall wird eine bereits geleistete Zahlung unverzüglich erstattet.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Plattform ausgewiesenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer in Höhe von derzeit 19 %. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe. Akzeptierte Zahlungsmittel werden im Stripe-Checkout-Fenster angezeigt und können Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung sowie weitere von Stripe angebotene Methoden umfassen. Die Abbuchung erfolgt bei Einmalzahlungen sofort nach Bestellabschluss. Beim Pro-Abonnement erfolgt die erste Abbuchung unmittelbar bei Vertragsschluss; die Folgeabbuchungen werden am jeweiligen Monatstag automatisch ausgelöst.
ROAM selbst speichert keine Zahlungsmittelinformationen. Die Verarbeitung erfolgt vollständig durch Stripe gemäß dessen Datenschutzbedingungen (stripe.com/de/privacy).
§ 5 Laufzeit und Kündigung
Claim, Neueintragung und Boost sind Einmalleistungen ohne Laufzeit oder automatische Verlängerung. Ein Kündigungsrecht besteht insoweit nicht; der Vertrag ist mit Erbringung der Leistung erfüllt.
Das Pro-Abonnement hat eine monatliche Mindestlaufzeit und verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums möglich. Nach Zugang der Kündigung wird das Abonnement nicht verlängert; die bereits gezahlte Monatsgebühr wird nicht anteilig erstattet. Die Kündigung kann ausschließlich über das Owner-Dashboard (Bereich „Abonnement verwalten") vorgenommen werden. Alternativ ist eine Kündigung per E-Mail an info@roam-map.de möglich; in diesem Fall ist die Kündigung spätestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum einzureichen, um für den laufenden Abrechnungszeitraum wirksam zu werden.
ROAM ist berechtigt, das Pro-Abonnement oder den Zugang zum Owner-Portal aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere bei einem erheblichen Verstoß gegen § 7 dieser AGB. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte.
§ 6 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
Verbrauchern (§ 13 BGB) steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß den nachfolgenden Bestimmungen zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Maximilian Hoppenrath, Albert-Schweitzer-Straße 25, 18442 Lüssow, E-Mail: info@roam-map.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Leistungen
Bei Leistungen, die ausschließlich in der Bereitstellung digitaler Inhalte oder eines digitalen Zugangs bestehen (insbesondere Claim, Pro sowie die unmittelbar nach Bezahlung freigeschalteten Portal-Funktionen), erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, sofern ROAM mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass ROAM mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Diese Zustimmung und Bestätigung werden im Bestellprozess vor Abschluss des Kaufs eingeholt.
Bei der Neueintragung / Listing-Leistung beginnt die redaktionelle Bearbeitung unmittelbar nach Zahlungseingang. Das Widerrufsrecht erlischt entsprechend, sobald die Bearbeitung auf Wunsch des Kunden begonnen hat und der Kunde seiner Kenntnis des damit verbundenen Verlusts des Widerrufsrechts zugestimmt hat.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Maximilian Hoppenrath
Albert-Schweitzer-Straße 25
18442 Lüssow
E-Mail: info@roam-map.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 7 Nutzungsrechte und Pflichten des Inhabers
Mit dem Zugang zum Owner-Portal ist der Inhaber berechtigt, die dort bereitgestellten Funktionen für die verwalteten Spots zu nutzen. Der Inhaber ist verpflichtet:
Der Inhaber räumt ROAM mit dem Upload von Inhalten (insbesondere Bildern und Texten) ein einfaches, zeitlich auf die Dauer des Vertragsverhältnisses bzw. die Veröffentlichungsdauer beschränktes, räumlich unbegrenztes Nutzungsrecht ein, diese Inhalte auf der Plattform und in zugehörigen Marketingmaterialien zu veröffentlichen und zu verwenden. Der Inhaber sichert zu, dass er zur Einräumung dieses Rechts befugt ist.
Verstöße gegen diese Pflichten berechtigen ROAM zur sofortigen Sperrung des Zugangs sowie zur außerordentlichen Kündigung gemäß § 5. Schadensersatzansprüche von ROAM bleiben unberührt.
§ 8 Redaktionelle Kontrolle und Entfernung von Inhalten
ROAM betreibt eine kuratierte Plattform und behält sich vor, sämtliche vom Inhaber eingestellten Inhalte — einschließlich Bilder, Texte, Spots und Ankündigungen — redaktionell zu prüfen. ROAM ist berechtigt, Inhalte ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu sperren, wenn sie:
ROAM ist nicht verpflichtet, Inhalte vorab zu prüfen. Die Plattform handelt insoweit als Hostingdienstleister im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 1 NetzDG bzw. Art. 6 DSA und trifft nach Kenntniserlangung von rechtswidrigen Inhalten unverzüglich Maßnahmen zu deren Entfernung oder Sperrung. Die Entfernung von Inhalten begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Entgelte, sofern der Inhaber den Entfernungsgrund zu vertreten hat.
Auch redaktionell eingepflegte Spot-Daten (d. h. von ROAM selbst erstellte Inhalte) bleiben Eigentum von ROAM und können jederzeit geändert oder entfernt werden. Der Inhaber hat hierauf keinen Einfluss, solange er keinen Claim erworben hat, der ihn zur Bearbeitung der eigenen Spot-Daten berechtigt.
§ 9 Haftungsausschluss
ROAM haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet ROAM nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung von ROAM — gleich aus welchem Rechtsgrund — ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) und anderen zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt von vorstehenden Regelungen unberührt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht: Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Online-Streitbeilegung und Verbraucherstreitschlichtung: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. ROAM ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Gerichtsstand: Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters. Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen.
Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.
Änderungen dieser AGB: ROAM behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Nutzer mit einem aktiven Pro-Abonnement werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. ROAM wird in der Informations-E-Mail auf dieses Recht zum Widerspruch sowie auf die Folgen eines ausbleibenden Widerspruchs gesondert hinweisen.
Stand: Juni 2026